Informations sur l'expédition

Nous sommes ravis que vous ayez choisi nos profilés en aluminium LED de haute qualité. Voici quelques informations importantes concernant l'expédition.

Intervalle d'achat (Unité de conditionnement)

Nous fournissons les grossistes et les revendeurs spécialisés. L'intervalle d'achat, que vous trouverez pour chaque article, vous indique la quantité par unité d'emballage. Nous commercialisons nos profilés en aluminium LED, caches, embouts et accessoires de montage exclusivement par lots. Le contenu d'un lot correspond à l'intervalle d'achat de l'article. Vous trouverez des informations précises sur la quantité par unité d'emballage dans les descriptions de produits respectives, en dessous des articles sélectionnés.

2. Envoi d'échantillons

Si vous avez besoin d'un échantillon d'un article spécifique pour vous aider à prendre une décision, veuillez nous contacter directement par e-mail à l'adresse office@fenix-profiles.com. Nous vous établirons une offre personnalisée et sommes convaincus de pouvoir répondre à votre demande de manière avantageuse.

3. Frais d'expédition

Nous ne pouvons pas proposer de frais d'expédition forfaitaires en raison des différentes dimensions de nos profilés LED, caches et accessoires, ainsi que des quantités commandées individuellement. L'expédition sous forme de palettes par transporteur ou de colis via GLS n'est déterminée qu'au moment de votre commande.

Nous voulons vous offrir le meilleur service d'expédition au prix le plus avantageux ! Avant même votre commande ou lors de l'établissement de l'offre, nous pouvons faire calculer les frais d'expédition par nos partenaires logistiques et vous les communiquer à l'avance. Lors de commandes dans notre boutique en ligne, aucun frais d'expédition n'est affiché en raison de la remarque ci-dessus.

  1. Dès réception de votre commande, nous vérifions toutes les informations,

  2. nous calculons le tarif de fret du jour, adapté individuellement à votre commande, et

  3. nous confirmons votre commande avec tous les détails par le biais d'une confirmation de commande.

  4. Vous validez ensuite la commande.

Bien entendu, vous pouvez confier le transport de la marchandise à votre propre prestataire de services d'expédition ou à votre transporteur habituel. (Départ usine / Ex works DE-90765 Fürth)

Nous restons à votre entière disposition pour toute question éventuelle.