Datenschutzerklärung
Vertrauen ist wichtig, besonders wenn es um Ihre Daten geht. Aus diesem Grund erachten wir es als unsere Verpflichtung, nur die Daten zu erheben, welche unbedingt erforderlich sind sowie die Daten mit der gebotenen Sorgfalt zu verwalten und vor Missbräuchen zu schützen.
Die FENIX solutions AG hält sich strikt an die datenschutzrechtlichen Vorschriften bei der Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten.
Nachstehend finden Sie Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten und den Ihnen zukommenden Rechten.
FENIX solutions AG
Fürst-Franz-Josef-Strasse 21
LI-9490 Vaduz
LIECHTENSTEIN
office@fenix-profiles.com
Diese Datenschutzerklärung gilt (A.) für den Internetauftritt der FENIX solutions AG (www.fenix-profiles.com) und für die über diese Internetseite erhobenen personenbezogenen Daten sowie (B.) für die allgemeine Datenverarbeitung in der FENIX solutions AG.
Für Internetseiten anderer Anbieter, auf die z.B. über Links verwiesen wird, gelten die dortigen Datenschutzhinweise und -erklärungen.
A. Datenverarbeitung auf unserer Webseite
Kategorien der erhobenen personenbezogenen Daten
Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:
• Vollständige IP-Adresse des anfordernden Rechners;
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
• Internetseiten, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt;
• Name der angeforderten Datei;
• Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden etc.);
• Verwendeter Webbrowser und verwendetes Betriebssystem;
• Übertragene Datenmenge;
Wenn Sie den Newsletter der FENIX solutions AG bestellen, erfassen wir ausserdem Ihre:
• E-Mail-Adresse;
• Anrede, Vorname, Nachname, Firmenname;
• Land, PLZ, Ort
Zu den in den Online-Formularen erfassten und an die FENIX solutions AG übermittelten Daten finden Sie die entsprechenden Informationen im Kapitel „B. Allgemeine Datenverarbeitung der FENIX solutions AG“.
Verarbeitungszwecke
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten auf unserer Webseite beschränkt sich auf jene Daten, die zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Internetseite sowie nutzerfreundlicher Inhalte und Leistungen erforderlich sind.
Insbesondere erheben wir daher auf unserer Webseite personenbezogene Daten,
• für interne Verwaltungszwecke (z.B. Gewährleistung von Stabilität und Betriebssicherheit des Systems);
• für den Versand unseres Newsletters.
• Zur Abwicklung von Kaufverträgen unserer Artikel.
Zu den Verarbeitungszwecken der via Online-Formulare an die FENIX solutions AG übermittelten Daten, lesen Sie bitte die Bestimmungen im Kapitel „B. Allgemeine Datenverarbeitung der FENIX solutions AG“.
Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung personenbezogener Daten in Zusammenhang mit unserem Internetauftritt erfolgt gemäss Art. 6 Abs. 1 DSGVO auf Grundlage:
• Ihrer Einwilligung, wenn Sie uns Ihre Daten freiwillig zur Verfügung stellen, z.B. durch Registrierung auf unserer Website oder durch Ihr Abonnement unseres Newsletters (Bst. a);
• unserem berechtigten Interesse, z.B. bei der Gewährleistung von Stabilität und Betriebssicherheit des Systems (Bst. f).
Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung der via Online-Formulare an die FENIX solutions AG übermittelten Daten finden sich im Kapitel „B. Allgemeine Datenverarbeitung der FENIX solutions AG“.
Speicherdauer
Die bei jedem Aufruf unserer Internetseite sowie der Übertragung von Dateien erhobenen personenbezogenen Daten speichern wir über einen Zeitraum von maximal einem Jahr. Die Speicherung erfolgt aus Gründen der Datensicherheit – insbesondere zur Abwehr von Angriffsversuchen auf unseren Webserver – als auch um die Stabilität und die Betriebssicherheit unseres Systems zu gewährleisten.
Ihre personenbezogenen Daten in Zusammenhang mit dem Versand unseres Newsletters werden umgehend gelöscht, sobald Sie sich für den Newsletter der FENIX solutions AG abmelden.
Cookies
Wir verwenden auf unserer Webseite Cookies, um damit unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Cookies sind kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone etc.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Die Cookies bleiben so lange gespeichert, bis Sie diese löschen. Dadurch können wir Ihren Browser beim nächsten Besuch wieder erkennen.
Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie diese im Einzelfall erlauben. Wir weisen Sie allerdings darauf hin, dass eine Deaktivierung dazu führt, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Webseite nutzen können.
Online-Formulare (z.B. Kontaktformular)
Auf unserer Internetseite stehen folgende Online-Formulare zur Verfügung:
• Kontaktformular;
• Anfrageformular;
Die uns via Online-Formular übermittelten Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung des darin enthaltenen Anliegens verarbeitet. Diese Daten dienen damit einzig und allein dem Zweck, der aus dem Online-Formular hervorgeht; sie werden weder anderweitig ausgewertet noch mit anderen Daten verknüpft.
Die in Online-Formularen eingegebenen Daten werden verschlüsselt übertragen.
Für Details zur Datenverarbeitung durch die FENIX solutions AG im Rahmen von Anfragen sowie zu den entsprechenden Löschfristen beachten Sie bitte das folgende Kapitel „B. Allgemeine Datenverarbeitung der FENIX solutions AG“.
Newsletter
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, senden wir an die angegebene E-Mail-Adresse umgehend ein E-Mail, welche einen Hyperlink enthält. Indem Sie auf diesen Link klicken, bestätigen Sie Ihre Newsletter-Anmeldung (Double-Opt-In-Verfahren). Erfolgt diese Anmeldebestätigung nicht innert 14 Tagen, löschen wir die E-Mail-Adresse in unserer temporären Liste wieder und eine Anmeldung ist nicht erfolgt.
Bestätigen Sie die Newsletter-Anmeldung, geben Sie die Einwilligung zur Speicherung Ihrer E-Mail-Adresse. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Verwaltung und die Zusendung des von Ihnen gewünschten Newsletters. Jeder Newsletter enthält ausserdem einen Hinweis darauf, wie Sie sich für den Newsletter wieder abmelden können.
Unser Newsletter enthält keine offensichtlichen oder versteckten Zähler, Werbung Dritter oder Verknüpfungen auf fremde Seiten, die nicht direkt mit dem Inhalt unseres Newsletters im Zusammenhang stehen.
Dateidownloads
Wir verlangen von Ihnen keine persönlichen Angaben, damit Sie Dateien von unserer Internetseite herunterladen können.
Online-Shop
Für Bestellungen in unserem Online-Shop müssen Sie sich einmalig registrieren und einen Benutzernamen und ein persönliches Passwort festlegen. Bei zukünftigen Besuchen unserer Internetseite können Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort anmelden und müssen Ihre Adress- und Zahlungsinformationen nicht bei jedem Bestellvorgang erneut eingeben. Ihr Passwort wird verschlüsselt gespeichert und kann von uns nicht eingesehen werden.
Bei der Registrierung müssen Sie Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, UID-Nummer, Lieferadresse, Details der von Ihnen gewünschten Zahlungsart angeben.
Damit wir diese Registrierungsdaten (als Ihr persönliches Kundenkonto) speichern dürfen, ist Ihre ausdrückliche Einwilligung erforderlich. An der entsprechenden Stelle auf der Registrierungsseite informieren wir Sie zuerst umfassend über Zweck und Umfang der Datenbearbeitung. Sie können Ihre Einwilligungserklärung danach durch Aktivieren eines Kontrollkästchens geben. Ihre Einwilligungserklärung wird von uns protokolliert; dabei speichern wir den Benutzerkonten-Namen, die entsprechende Stelle auf der Internetseite sowie Datum und Uhrzeit.
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligungserklärung jederzeit formlos zu widerrufen. Der Widerruf ist an office@fenix-profiles.com zu richten.
Die Daten Ihrer Bestellungen werden ebenfalls in Ihrem Kundenkonto gespeichert. Wir verwenden die bei der Registrierung und Bestellung erhobenen Personendaten ausschliesslich zur ordnungsgemässen Abwicklung Ihrer Bestellung.
Die Daten in Ihrem Kundenkonto, wie z. B. die von Ihnen gewählte Zahlungsart und Lieferanschrift, können Sie jederzeit einsehen und selbst ändern. Wenn Sie Informationen aktualisieren, behalten wir eine Kopie Ihrer ursprünglichen Angaben gespeichert, um allfällige Fragen zwischen Ihnen und uns klären zu können.
Der Nutzung der Daten zum eben erwähnten Zweck können Sie jederzeit widersprechen. In diesem Fall ist für jede Bestellung neuerlich eine vollständige Anmeldung erforderlich. Der Widerspruch ist an office@fenix-profiles.com zu richten.
Alle Daten, die wir nicht aufgrund gesetzlicher Vorschriften z. B. in der Buchhaltung aufbewahren müssen, löschen wir, sobald der Auftrag abgeschlossen ist.
Sie haben die Möglichkeit, Ihr Kundenkonto jederzeit zu löschen, sobald keine Bestellung mehr offen ist.
B. Allgemeine Datenverarbeitung der FENIX solutions AG
Kategorien der erhobenen personenbezogenen Daten
Die FENIX solutions AG erhebt die folgenden Daten:
• Anrede, Vorname, Nachname,
• Firmenname,
• Anschrift,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobiltelefon),
• UID-Nr.
Verarbeitungszwecke
Die Erhebung dieser Daten erfolgt soweit erforderlich,
• um Sie als unseren Kunden identifizieren zu können;
• zum Abschluss eines Kaufvertrages;
• zur Korrespondenz mit Ihnen;
• zur Rechnungsstellung;
• zum Versand der gekauften Ware;
Rechtsgrundlagen
Ihre Daten werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Bst. a (Datenverarbeitung beruht auf einer Einwilligung) und b (Datenverarbeitung beruht auf einem Vertrag oder der Durchführung vorvertraglicher Massnahmen auf Anfrage der betroffenen Person) DSGVO verarbeitet.
Empfänger oder Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden übermittelt an:
• Fulfillment-Partner für die Kommissionierung und Versandvorbereitung
• Logistikunternehmen, die mit dem Versand und der Auslieferung beauftragt werden
• Kreditunternehmen, die mit der Abwicklung der Zahlung beauftragt werden
Übermittlung von personenbezogenen Daten an ein Drittland
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Empfänger in einem Drittland oder an eine andere internationale Organisation findet (darüber hinaus) nur statt, wenn folgende Garantien vorliegen:
• das Drittland bietet laut der Europäischen Kommission ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten;
• der Empfänger hat einen Vertrag basierend auf von der Europäischen Kommission bestätigten „Mustervertragsklauseln“ unterzeichnet, die ihn zum Schutz der personenbezogenen Daten verpflichten.
Weitere Informationen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei einer Übertragung in ein spezifisches Drittland stellen wir auf Nachfrage gerne zur Verfügung.
Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten
Ihre Daten werden nach der Erhebung bei der FENIX solutions AG so lange gespeichert, wie dies
• unter Beachtung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach gesetzlichen steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften erforderlich ist;
• zur Erfüllung der oben genannten Zwecke der FENIX solutions AG erforderlich ist;
• aufgrund berechtigter Interessen erforderlich ist (z.B. Archiv, Dokumentation, Haftungsfragen, etc.).
C. Datensicherheit
Webseite
Wir verwenden innerhalb des Webseite-Besuchs die jeweils höchste Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schlüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der Adressleiste Ihres Browsers.
Allgemeine Datenverarbeitung
Darüber hinaus wenden wir bei der Datenverarbeitung generell geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen an, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen entsprechen dem aktuellen Stand der Technik.
D. Ihre Rechte
Betroffenenrechte
Nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen folgende Rechte zu:
(i) Auskunft zu erhalten über die verarbeiteten personenbezogenen Daten bzw. deren Kategorien, die Verarbeitungszwecke, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die Absicht, Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation zu übermitteln einschliesslich dafür geeigneter Garantien, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschliesslich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten;
(ii) die Berichtigung, Ergänzung, oder das Löschen Ihrer personenbezogenen Daten, die falsch sind oder nicht rechtskonform verarbeitet werden, zu verlangen;
(iii) von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken;
(iv) unter bestimmten Umständen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder die für das Verarbeiten zuvor gegebene Einwilligung zu widerrufen;
(v) Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
(vi) bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde zu erheben.
Widerrufsrecht bei Einwilligung
Wenn Sie in die Verarbeitung durch die FENIX solutions AG durch eine entsprechende Erklärung eingewilligt haben, können Sie die Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmässigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung wird durch diesen nicht berührt.
Möchten Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail an office@fenix-profiles.com mit oder kontaktieren Sie uns unter der angegebenen Adresse.